2026年7月16日 / 最終更新日時 : 2026年7月22日 officecolor2013 ✽お知らせ 【新講座】現場と管理職で分ける！「マニュアルを活かす」カスハラ対応研修がスタート 2026年10月の法制化に向け、カスタマーハラスメント（カスハラ）対策に取り組む企業が増えています。「基本方針を作成した」「マニュアルを整備した」そんな企業様も多いのではないでしょうか。 しかし、実際に現場で働く職員の方 […]
2023年7月28日 / 最終更新日時 : 2023年8月1日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【アンコンシャスバイアス】思い込みに気づきハラスメントを防ぐ 愛媛県、松山市内のお客さまに向けて「ハラスメント研修」を行いました。今回は、ハラスメントの知識が主ではなく、自分の「無意識の思い込み」がハラスメントとどのように繋がるのか、自分の「無意識の思い込み」によって一緒に働く仲間 […]
