2021年1月19日 / 最終更新日時 : 2021年1月19日 officecolor2013 ✽想うこと 可能性を大きく広げるのはほんの少しの「チャレンジ」だと思う 先日、全国のテレワークの取組状況についての発表がありました。愛媛県は産業構造の関係もあり全国の中でもまだ取り組みが進んでいないとの事でしたが、そんな中「研修はまだ対面が良いけれど、打ち合わせはオンラインでしてみたい」とお […]
2021年1月18日 / 最終更新日時 : 2021年1月18日 officecolor2013 └新入・若手社員向け研修 春のマナー研修で「みんなで挨拶が出来る職場づくり」が出来る お客さまから連絡がありました。「あいさつが出来ないというクレームが最近目立つようになって・・・」という内容です。 しなくなって改めて感じた「年に１度の研修」の効果 お客さまの会社では毎年春に新入社員はもちろん、パート・ア […]
2021年1月12日 / 最終更新日時 : 2021年1月18日 officecolor2013 └ビジネスマナー 【電話応対】留守番電話になった時、メッセージは残す？それとも残さない？ 新入社員研修のお問い合わせがある時に、リクエストの一つとして必ず挙がるのが「電話応対」です。このブログを読んでくださっている方の中にも電話応対が苦手・・・という方は少なからずいらっしゃるのではないでしょうか。最近特に、私 […]
2021年1月4日 / 最終更新日時 : 2021年1月5日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 「聴き方」のスキルアップ研修で、より良い人間関係を築く！ 2021年がスタートしました。新年第１回目の研修は「聴き方レッスン」です。人の話をよく聞きましょう・・・ということはよく言われるけれど、ただ単に「聞く」のと意識して「聴く」のでは大違い。意識して聴くことはとても難しいけれ […]
