2026年9月18日 / 最終更新日時 : 2026年9月18日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【管理職向けカスハラ研修】カスハラを「知る」から「判断し、伝える」へ 約140名の管理職の皆さまを対象に、4日間に分けて「管理職向けカスタマーハラスメント研修」に登壇しました。カスタマーハラスメント（カスハラ）は、働く人を守り、組織の信頼を守るために、企業全体で取り組むべき非常に重要なテー […]
2026年7月16日 / 最終更新日時 : 2026年7月22日 officecolor2013 ✽お知らせ 【新講座】現場と管理職で分ける！「マニュアルを活かす」カスハラ対応研修がスタート 2026年10月の法制化に向け、カスタマーハラスメント（カスハラ）対策に取り組む企業が増えています。「基本方針を作成した」「マニュアルを整備した」そんな企業様も多いのではないでしょうか。 しかし、実際に現場で働く職員の方 […]
