2026年9月18日 / 最終更新日時 : 2026年9月18日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【管理職向けカスハラ研修】カスハラを「知る」から「判断し、伝える」へ 約140名の管理職の皆さまを対象に、4日間に分けて「管理職向けカスタマーハラスメント研修」に登壇しました。カスタマーハラスメント（カスハラ）は、働く人を守り、組織の信頼を守るために、企業全体で取り組むべき非常に重要なテー […]
2026年8月25日 / 最終更新日時 : 2026年8月26日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 「落ち込まない」ではなく「戻れる」人へ。世代を超えて学んだレジリエンス研修 先日、約40名の女性のみなさまを対象に「レジリエンス研修」に登壇しました。今回は若手からベテランまで、幅広い世代の方々がご参加。研修テーマは「変化の多い職場でも自分らしく働き続ける」こと。そのために今回のゴールは「落ち込 […]
2026年8月5日 / 最終更新日時 : 2026年8月13日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 世代間ギャップを埋める！「働きやすい職場をつくる」マナー・コミュニケーション研修 先日、大学医学部附属病院にて、職員の皆さまを対象として「マナー・コミュニケーションスキルアップ研修」に登壇しました。テーマは、基本的なビジネスマナーの再確認だけではなく、世代や立場の違いを越えて、さらに働きやすい職場にす […]
2026年7月31日 / 最終更新日時 : 2026年8月10日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 「仲良し」だけじゃない。「連絡力」がチームを強くする理由～職場コミュニケーション力アップ研修～ 先日愛媛県内の介護施設にて「職場コミュニケーション力アップ研修」を実施しました。今回は全職員の皆さまに受講していただけるよう、同じ内容の研修を3回に分けての開催です。 職場のコミュニケーションというと、「仲良くすること」 […]
2026年7月21日 / 最終更新日時 : 2026年7月22日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【就職面接マナー】普段の自分が本番の自分をつくる 今治商工会議所 雇用促進協議会様のお仕事で、今治市内の高校3年生の皆さんを対象にマナー研修を行いました。 今回の研修は、10月に控えている就職面接に向けた対策です。 私は以前、金融機関で採用業務に携わっていた経験がありま […]
2026年5月30日 / 最終更新日時 : 2026年6月18日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【メンター研修】メンター育成は未来のリーダー育成につながる 先日、ある企業様でメンター育成研修に登壇しました。この企業では、新入社員や若手社員を支援するためにメンター制度を導入されています。特徴的なのは、直属の上司や同じ部署の先輩ではなく、別の職場で働く先輩社員がメンターとなり、 […]
2026年5月23日 / 最終更新日時 : 2026年6月18日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新規就職者研修】 ～報連相・電話応対・クレーム対応まで～ 愛媛県内で働く看護師に向けての新規就職者研修に登壇しました。 今年は154名の皆さんにご参加いただき、 「コミュニケーションの基本を学ぼう！～活き活きと働き続けるために、今、自分にできること～」 をテーマにお話ししました […]
2026年4月30日 / 最終更新日時 : 2026年6月18日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 研修医・新人看護師150名に接遇研修を実施 ～電話応対の変化が職場を変える～ 先日、大学病院にて研修医・新人看護師の皆さまを対象とした接遇研修に登壇しました。今年で3年目となる研修です。今年も約150名の皆さまにご参加いただきました。 医療現場で必要な接遇とは 今回の研修では、 ・挨拶・表情管理・ […]
2026年3月13日 / 最終更新日時 : 2026年6月19日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【パワハラ防止】指導とパワハラの違いとは？管理職の不安をなくし、風通しの良い職場をつくる研修 「風通しの良い職場づくりのために知っておきたいパワーハラスメント防止のためのコミュニケーション」をテーマにした研修に登壇しました。 こちらの企業様では、毎年、全社員を対象にハラスメントについて学ぶ機会を設けられています。 […]
2025年12月19日 / 最終更新日時 : 2026年1月6日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【働き方改革】バスに乗って企業見学へ 愛媛県今治市の事業のひとつに「働きやすい職場づくり」という事業があります。その名も「今治市 多様な働き方共有プロジェクト」。働き方改革を進めるためのひとつとして、様々な考え方を取り入れると良い、ということを実感しているみ […]
