2024年9月5日 / 最終更新日時 : 2024年9月5日 officecolor2013 ✽受講生(お客さま)の声 【お客さまの声:心理的安全性】「声掛け」を意識したい この春から本格的に「新講座」として研修を行っている「心理的安全性」。今回は、実際に受講してくださった愛媛県内の医療従事者のみなさまの「実際の声」を紹介します。(研修の様子はこの下のボタンをクリック) 研修感想(原文そのま […]
2024年8月30日 / 最終更新日時 : 2024年9月3日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【ハラスメント防止研修】全社員でさらに良い職場を意識! 県内のIT企業さまで、ハラスメント防止のための研修を行いました。普段から良い関係が築けているからこそ、外部講師を招いての研修を行い、改めて防止とさらなるコミュニケーション向上のためにお声がけくださったのです。研修には2日 […]
2024年8月20日 / 最終更新日時 : 2024年9月26日 officecolor2013 ✽受講生(お客さま)の声 【受講生の声:接遇研修】明日から職場で実践したい! 介護職員のみなさまに向けての研修におけるアンケートを送っていただきました。暑い中での研修でしたが、嬉しいご感想をたくさんいただきました。(研修の様子は↓↓こちらをクリックしてご覧ください) 感想(原文そのまま) ・全体を […]
2024年8月9日 / 最終更新日時 : 2024年9月26日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【接遇研修】親しみを表すためのタメ口はNG 愛媛県内の介護職員のみなさまに、接遇研修、と題してマナーコミュニケーション研修を行いました。8月の暑さ真っ只中ではありましたが、約50名のみなさまが県内各地から施設を代表して集まってくださり、実践を伴いながら研修を行いま […]
2024年7月22日 / 最終更新日時 : 2024年7月24日 officecolor2013 └その他 JAおちいまばり女子大学第11期生修了式にて 今年も「JAおちいまばり女子大学~おちいまーじゅ」の修了式に来賓としてお招きいただきました。こちらの女子大学では、「地域の食・農・健康・くらし」への理解を深めることを目的に、約1年様々な体験や経験を行うプログラムとなって […]
2024年4月30日 / 最終更新日時 : 2024年5月14日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員研修】医師や看護師もメールや電話応対は必要! 医療機関において、新人看護師・研修医のみなさまに向けてビジネスマナー研修を行いました。今回は「学んで実践!今日からできる接遇スキル」と題し、基本のマナーに加え、メールや電話応対の基本も学びました。約100名のみなさまがご […]
2024年4月21日 / 最終更新日時 : 2024年5月14日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員研修】周囲から愛される社員になるために必要なこと 2024年度も3月から新入社員研修を行っています。私は毎年、研修ご担当者さまと相談し、新入社員研修では「どうしたら周囲から愛される社員になるか」を考える事を大切にしてほしいと思っています。 愛される新入社員になるためには […]
2024年4月16日 / 最終更新日時 : 2024年7月24日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【ハラスメント研修】大学生、実習前のハラスメント研修! 実習を控えた大学3回生のみなさまに対して「実習前のハラスメント研修」を行いました。ご参加くださったのは看護学生のみなさま約50名です。実習は今までのインプットをアウトプットする最大の機会。現場の知識を心置きなく習得してい […]
2024年2月28日 / 最終更新日時 : 2024年2月28日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員研修】捉え方ひとつで対応に差が出ることを学ぶ 新入社員のみなさんに向けて「新入社員フォロー研修」を行いました。約1年かけて、前5回に渡り研修を行っているのですが、今回は最終回でもある第5回目です。4回目までは「仕事に役立つスキル」が中心でしたが、今回の最終回ではご担 […]
2024年1月23日 / 最終更新日時 : 2024年1月23日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【マナー&コミュニケーション】実践を通して納得度を高める 医療の現場にてマナーコミュニケーション研修を行いました。普段から院内での動画学習を行い、マナーやコミュニケーションを心がけているみなさまですが、今回は実際に対面研修を通して「実践」を中心に学びを進めます。 マナーは本や動 […]