2024年9月5日 / 最終更新日時 : 2024年9月5日 officecolor2013 ✽受講生(お客さま)の声 【お客さまの声:心理的安全性】「声掛け」を意識したい この春から本格的に「新講座」として研修を行っている「心理的安全性」。今回は、実際に受講してくださった愛媛県内の医療従事者のみなさまの「実際の声」を紹介します。(研修の様子はこの下のボタンをクリック) 研修感想(原文そのま […]
2024年8月9日 / 最終更新日時 : 2024年9月26日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【接遇研修】親しみを表すためのタメ口はNG 愛媛県内の介護職員のみなさまに、接遇研修、と題してマナーコミュニケーション研修を行いました。8月の暑さ真っ只中ではありましたが、約50名のみなさまが県内各地から施設を代表して集まってくださり、実践を伴いながら研修を行いま […]
2024年7月24日 / 最終更新日時 : 2024年7月28日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【就職面接対策マナー】高校生に「見られるポイント」を伝授 毎年夏の恒例となっている「高校生向け、就職活動前の面接マナー研修」に今年度も登壇しました。今年は例年以上に受講してくださる生徒が多く、61名の高校3年生と共に、就職活動に向けて面接マナー力を高めました。 就職を控えた高校 […]
2024年5月20日 / 最終更新日時 : 2024年7月22日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【心理的安全性】本当の「良い関係」を築くために 愛媛県松山市内の医療従事者のみなさまに向けて「心理的安全な職場づくり」をテーマにした研修を行いました。対面、そして遠方の事務所のみなさまはオンラインでお繋ぎしてのハイブリッド研修です。 心理的安全性の研修の際には私は受講 […]
2024年2月28日 / 最終更新日時 : 2024年2月28日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員研修】捉え方ひとつで対応に差が出ることを学ぶ 新入社員のみなさんに向けて「新入社員フォロー研修」を行いました。約1年かけて、前5回に渡り研修を行っているのですが、今回は最終回でもある第5回目です。4回目までは「仕事に役立つスキル」が中心でしたが、今回の最終回ではご担 […]
2024年1月23日 / 最終更新日時 : 2024年1月23日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【マナー&コミュニケーション】実践を通して納得度を高める 医療の現場にてマナーコミュニケーション研修を行いました。普段から院内での動画学習を行い、マナーやコミュニケーションを心がけているみなさまですが、今回は実際に対面研修を通して「実践」を中心に学びを進めます。 マナーは本や動 […]
2024年1月10日 / 最終更新日時 : 2024年1月10日 officecolor2013 ✽受講生(お客さま)の声 【受講生の声】根拠まで説明があるから応用できそう こんにちは。愛媛・四国の研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。今回は入社してからの1年間、定期的にビジネスマナー&コミュニケーション研修を受講してくださっている会社の受講者の方から嬉しい感想が届きましたので紹介します […]
2024年1月5日 / 最終更新日時 : 2024年1月10日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【心理的安全性】安心なチームは、ただの仲良しじゃない 昨年の秋に新講座としてご案内した「心理的安全性」の講座。この講座は、管理職やリーダー層向けの研修です。今回、新しくリーダーとなるみなさまにむけて■心理的安全性がある職場とない職場の未来■心理的安全な職場づくりのためにリー […]
2023年12月28日 / 最終更新日時 : 2024年1月10日 officecolor2013 ✽想うこと 2023年を振り返って 2023年も多くのお客さまに支えられ無事に終えることが出来ました。感謝と共に1年、私が印象に残ったことを綴ります。 対面研修が戻ってきました 今年は、対面研修、しかも大人数の研修依頼が増えた・・というよりも戻ってきた、と […]
2023年10月4日 / 最終更新日時 : 2023年10月4日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【若手社員研修】未来のリーダーに役立つ「技術」を身に付ける 入社5年目を迎えたみなさまに対し「若手社員節目研修」を行いました。今回はこれからリーダー・管理職になる将来にも役立つ「技術」を身に付けるための研修です。今回研修を受講してくださったのは、5年前の私の新入社員研修を受講して […]