2024年9月5日 / 最終更新日時 : 2024年9月5日 officecolor2013 ✽受講生（お客さま）の声 【お客さまの声：心理的安全性】「声掛け」を意識したい この春から本格的に「新講座」として研修を行っている「心理的安全性」。今回は、実際に受講してくださった愛媛県内の医療従事者のみなさまの「実際の声」を紹介します。（研修の様子はこの下のボタンをクリック） 研修感想（原文そのま […]
2024年8月30日 / 最終更新日時 : 2024年9月3日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【ハラスメント防止研修】全社員でさらに良い職場を意識！ 県内のIT企業さまで、ハラスメント防止のための研修を行いました。普段から良い関係が築けているからこそ、外部講師を招いての研修を行い、改めて防止とさらなるコミュニケーション向上のためにお声がけくださったのです。研修には2日 […]
2024年8月20日 / 最終更新日時 : 2024年9月26日 officecolor2013 ✽受講生（お客さま）の声 【受講生の声：接遇研修】明日から職場で実践したい！ 介護職員のみなさまに向けての研修におけるアンケートを送っていただきました。暑い中での研修でしたが、嬉しいご感想をたくさんいただきました。（研修の様子は↓↓こちらをクリックしてご覧ください） 感想（原文そのまま） ・全体を […]
2024年8月9日 / 最終更新日時 : 2024年9月26日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【接遇研修】親しみを表すためのタメ口はNG 愛媛県内の介護職員のみなさまに、接遇研修、と題してマナーコミュニケーション研修を行いました。８月の暑さ真っ只中ではありましたが、約５０名のみなさまが県内各地から施設を代表して集まってくださり、実践を伴いながら研修を行いま […]
2024年7月29日 / 最終更新日時 : 2024年7月29日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【接遇研修】実際の現場に落とし込むマナー研修！ 大学病院にて、マナーコミュニケーション研修を行いました。２回に分けて70数名の医療関係者のみなさまが参加してくださり学びを深めていきました。 今回の研修は「相手に届く」を目標にした内容です。よく「相手に届く」というと「自 […]
2024年7月24日 / 最終更新日時 : 2024年7月28日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【就職面接対策マナー】高校生に「見られるポイント」を伝授 毎年夏の恒例となっている「高校生向け、就職活動前の面接マナー研修」に今年度も登壇しました。今年は例年以上に受講してくださる生徒が多く、61名の高校3年生と共に、就職活動に向けて面接マナー力を高めました。 就職を控えた高校 […]
2024年7月22日 / 最終更新日時 : 2024年7月24日 officecolor2013 └その他 JAおちいまばり女子大学第11期生修了式にて 今年も「JAおちいまばり女子大学～おちいまーじゅ」の修了式に来賓としてお招きいただきました。こちらの女子大学では、「地域の食・農・健康・くらし」への理解を深めることを目的に、約1年様々な体験や経験を行うプログラムとなって […]
2024年5月20日 / 最終更新日時 : 2024年7月22日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【心理的安全性】本当の「良い関係」を築くために 愛媛県松山市内の医療従事者のみなさまに向けて「心理的安全な職場づくり」をテーマにした研修を行いました。対面、そして遠方の事務所のみなさまはオンラインでお繋ぎしてのハイブリッド研修です。 心理的安全性の研修の際には私は受講 […]
2024年4月30日 / 最終更新日時 : 2024年5月14日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員研修】医師や看護師もメールや電話応対は必要！ 医療機関において、新人看護師・研修医のみなさまに向けてビジネスマナー研修を行いました。今回は「学んで実践！今日からできる接遇スキル」と題し、基本のマナーに加え、メールや電話応対の基本も学びました。約100名のみなさまがご […]
2024年4月21日 / 最終更新日時 : 2024年5月14日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員研修】周囲から愛される社員になるために必要なこと 2024年度も3月から新入社員研修を行っています。私は毎年、研修ご担当者さまと相談し、新入社員研修では「どうしたら周囲から愛される社員になるか」を考える事を大切にしてほしいと思っています。 愛される新入社員になるためには […]
