2024年8月20日 / 最終更新日時 : 2024年9月26日 officecolor2013 ✽受講生（お客さま）の声 【受講生の声：接遇研修】明日から職場で実践したい！ 介護職員のみなさまに向けての研修におけるアンケートを送っていただきました。暑い中での研修でしたが、嬉しいご感想をたくさんいただきました。（研修の様子は↓↓こちらをクリックしてご覧ください） 感想（原文そのまま） ・全体を […]
2022年4月8日 / 最終更新日時 : 2022年4月29日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員研修】実践を繰り返して電話応対のプロになる！ 私は電話応対は、マナーの集大成のようなものだと思っています。言葉づかい・声のトーン・話し方はもちろん、姿勢が悪ければ良い声は出ませんし、表情管理が出来なければトーンに影響が出てしまう。また、気遣いの気持ちが欠けるとクレー […]
2020年7月31日 / 最終更新日時 : 2020年8月15日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 江戸しぐさ「見てわかることは言わない」 昨日、四国地方でも梅雨明けをしました。今年は梅雨に入るのが早かったので、もう少し早く明けるのかなと勝手に考えていたのですが、例年より遅く、ジメジメした日が続いたように感じます。 梅雨明けの前から言われていた「今年の夏は暑 […]
