2020年8月24日 / 最終更新日時 : 2020年8月24日 officecolor2013 　└アンガーマネジメント

子どもの頃から「感情教育」を身につける大切さ

いろいろな壁にぶちあたった時、私たちは苦しみながらも、ある程度気持ちに折り合いをつけたり、その時々の対応も上手に出来たりすることも出来ます。もちろん、とても難しいことだけれど、過去の経験などから取れる選択肢も多いです。し […]
2020年8月20日 / 最終更新日時 : 2020年8月20日 officecolor2013 ✽出来る社員の「職場のマナー」

「とんでもございません」は実は間違った言い方。正しい言い方とは？

時々TVを見ていると、褒められた時に「とんでもございません」「とんでもありません」という言い方を使っているドラマなどがあり、少し残念だな・・と思っていました。「とんでもございません（ありません）」は正しい言い方ではないか […]
2020年8月19日 / 最終更新日時 : 2020年8月19日 officecolor2013 　└ひめボス関係

企業の垣根を越えて成長する「メンター制度」今年度もスタートしました。

私が活動している愛媛県には「ひめボス」という言葉があります。「イクボス」の愛媛県版で、えひめの「ひめ」+「ボス」でひめボスと言うのです。私はそのひめボスを広める講師の一人として活動しているのですが、3年前から「ひめボスメ […]
2020年8月17日 / 最終更新日時 : 2020年8月17日 officecolor2013 　└部下育成

新人育成で気をつけたい「最近の新人は言わなきゃわからない」という考え

研修担当者さまと「振り返り」を行いました。前回の新入社員研修で受講生が記載した感想や疑問・次回研修時の要望等を一緒に確認していくのですが、今回とても嬉しかったことは、みなさんしっかりと感想を書いていることでした。それだけ […]
2020年8月14日 / 最終更新日時 : 2020年8月15日 officecolor2013 ✽日記：イロトリドリの日常

打ち合わせで思うこと。今できることを精一杯♡

本日は久しぶりにお会いするお客さまと、打ち合わせが続きます。外はとても暑く溶けそうな気温ですが、打ち合わせは秋の研修会のこと。この秋も、ハラスメント研修・アンガーマネジメント研修・フォローアップ研修等、ご予約をいただいて […]
2020年8月12日 / 最終更新日時 : 2020年8月15日 officecolor2013 　└ビジネスマナー

「○○さんの携帯ですか？」の第一声で電話をかけていませんか？

１人１台、自分の携帯電話を持つ人が増えてきました。新入社員研修でも「スマホ、好きな人！」「携帯命の人～！」と問うとほとんどの新入生は手を挙げるけれど「じゃあ、電話応対得意な人」と聞くと、途端にその手が下がってしまいます。 […]
2020年8月11日 / 最終更新日時 : 2020年8月15日 officecolor2013 ✽日常で役立つマナーや振る舞い

コーヒーや紅茶を運ぶ時、カップがカタカタならない方法

研修の休み時間や終わった後によく聞かれる質問のひとつ。「お茶の出し方はもちろんなのですが、スプーンの位置とかどうしたらいいかあまりわからなくて。運ぶ時にもカタカタして不安定。良い方法があれば教えてください」 実はこの質問 […]