2021年3月25日 / 最終更新日時 : 2021年4月29日 officecolor2013 └管理職・リーダー向け研修 令和3年度の管理職向けテーマは【伝わるリーダーになるためのコミュニケーション術】 あっという間に3月も下旬に差し掛かろうとしています。今、新入社員研修と同じくらいお問い合わせが多いのが、管理職向けのコミュニケーション研修です。管理職向け研修に限らず、全ての研修の内容はお客さまとしっかり打ち合わせを行っ […]
2021年3月22日 / 最終更新日時 : 2023年3月22日 officecolor2013 ✽受講生（お客さま）の声 【受講生の感想】新入社員フォロー研修:１年前と比べると間違いなく知識を増やすことができた。 先月末に１年通して研修を行った新入社員のみなさんから、最後の感想が届きました。今回はメールのマナー・クレーム対応・自己分析を中心に講座を行いました。人数が多い研修だったので全てを紹介することが難しいのが残念ですが、素敵な […]
2021年3月18日 / 最終更新日時 : 2021年3月18日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員フォローアップ研修】「さすが2年目」と言われる先輩へラストスパート 今治市内で、新入社員フォロー研修を行いました。今年度、全4回の研修を通してマナーとコミュニケーション能力を高める研修のラスト。 定期的に研修を行い、研修以外でも会社に伺った際には顔を合わせる機会もあった為、スムーズに研修 […]
2021年3月17日 / 最終更新日時 : 2021年3月17日 officecolor2013 └テーブルマナー 【内定者研修】入社前にテーブルマナーを学びました ４月から新入社員になる予定のみなさまと一緒に、今治市内の「シャン・ドーレ」さんでテーブルマナー講座を開催しました。今治市内のお客さまと一緒に■内定者のみなさんが交流を深めることができる■マナーも楽しく学べる■これから社会 […]
2021年3月15日 / 最終更新日時 : 2021年3月15日 officecolor2013 └学び アンガーマネジメントコンサルタントの資格を取得しました 昨年の秋から勉強していた「アンガーマネジメントコンサルタント」の資格。先月に合格していましたが、週末に認定証が届きました。 お一人お一人の話を今まで以上にじっくり伺い、一緒に未来へ向けての解決を進めていくお手伝いが出来る […]
2021年3月12日 / 最終更新日時 : 2021年3月12日 officecolor2013 ✽打ち合わせ 【打ち合わせ】新しい風がたくさんの学びを運んでくる。 私のお客さまは、毎月１度ご依頼くださるお客さま・数ヶ月に１度新入社員研修を行ってくださるお客さま・年に１度研修をお願いしてくださるお客さま・・と様々です。みなさまのリピートが非常に嬉しい日々。そんな中、２年ぶりに松山市内 […]
2021年3月9日 / 最終更新日時 : 2021年3月9日 officecolor2013 ✽出来る社員の「職場のマナー」 言葉を上手に選択できる人になりましょう お店でご飯を食べようと思ってメニューが決まり、店員さんにオーダーを取りに来て欲しい時、みなさんは、どのように声をかけますか？また、職場で落ちているものを拾ってもらったり、ペンを忘れた時に貸してもらったときの最初の言葉は何 […]
2021年3月8日 / 最終更新日時 : 2021年3月8日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員研修】ビジネスマナーを習得し、周囲から「助けられる自分」になる！ 今治市内の会社で新入社員研修を行いました。内定者ではなく2021年度入社のみなさんに対しての研修です。お客様の会社では毎年、新入社員に対して春に研修会を行っていたそうなのですが、今年度はコロナウイルスの影響で研修が出来な […]
2021年3月4日 / 最終更新日時 : 2021年3月4日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【上手な指導テクニック講座】指導や注意はテクニック。相手のために！が合言葉 今治市内のお客さまと、リーダー向け講座「上手な指導テクニック」を学ぶ講座を行いました。 指導が出来ない組織は、デメリットが大きい 「指導は難しい」「最近はすぐにパワハラって言われるかもしれないし苦手」そう思われている方は […]
2021年3月3日 / 最終更新日時 : 2021年3月3日 officecolor2013 ✽出来る社員の「職場のマナー」 【出来る社員の仕事術】「気がきく人」は連絡上手 私が「よく気がきくなぁ」と感じる方には、共通する部分が多いです。本日はその中で身近なものをお伝えします。 行動した後、「ひと手間」かけていますか？ メールでのやり取りが多くなってきた昨今ですが、重要書類など書面でのやり取 […]
