2021年3月15日 / 最終更新日時 : 2021年3月15日 officecolor2013 └学び アンガーマネジメントコンサルタントの資格を取得しました 昨年の秋から勉強していた「アンガーマネジメントコンサルタント」の資格。先月に合格していましたが、週末に認定証が届きました。 お一人お一人の話を今まで以上にじっくり伺い、一緒に未来へ向けての解決を進めていくお手伝いが出来る […]
2021年3月12日 / 最終更新日時 : 2021年3月12日 officecolor2013 ✽打ち合わせ 【打ち合わせ】新しい風がたくさんの学びを運んでくる。 私のお客さまは、毎月１度ご依頼くださるお客さま・数ヶ月に１度新入社員研修を行ってくださるお客さま・年に１度研修をお願いしてくださるお客さま・・と様々です。みなさまのリピートが非常に嬉しい日々。そんな中、２年ぶりに松山市内 […]
2021年3月9日 / 最終更新日時 : 2021年3月9日 officecolor2013 ✽出来る社員の「職場のマナー」 言葉を上手に選択できる人になりましょう お店でご飯を食べようと思ってメニューが決まり、店員さんにオーダーを取りに来て欲しい時、みなさんは、どのように声をかけますか？また、職場で落ちているものを拾ってもらったり、ペンを忘れた時に貸してもらったときの最初の言葉は何 […]
2021年3月8日 / 最終更新日時 : 2021年3月8日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員研修】ビジネスマナーを習得し、周囲から「助けられる自分」になる！ 今治市内の会社で新入社員研修を行いました。内定者ではなく2021年度入社のみなさんに対しての研修です。お客様の会社では毎年、新入社員に対して春に研修会を行っていたそうなのですが、今年度はコロナウイルスの影響で研修が出来な […]
2021年3月4日 / 最終更新日時 : 2021年3月4日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【上手な指導テクニック講座】指導や注意はテクニック。相手のために！が合言葉 今治市内のお客さまと、リーダー向け講座「上手な指導テクニック」を学ぶ講座を行いました。 指導が出来ない組織は、デメリットが大きい 「指導は難しい」「最近はすぐにパワハラって言われるかもしれないし苦手」そう思われている方は […]
2021年3月3日 / 最終更新日時 : 2021年3月3日 officecolor2013 ✽出来る社員の「職場のマナー」 【出来る社員の仕事術】「気がきく人」は連絡上手 私が「よく気がきくなぁ」と感じる方には、共通する部分が多いです。本日はその中で身近なものをお伝えします。 行動した後、「ひと手間」かけていますか？ メールでのやり取りが多くなってきた昨今ですが、重要書類など書面でのやり取 […]
2021年3月2日 / 最終更新日時 : 2021年3月2日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【傾聴レッスン】聴く力は、「相手を信じる力」でもある 継続的に行っている「傾聴レッスン」でした。今回は3回目。3回目ともなると、みなさん自主的に練習を重ねていることもあり、深い課題が出てきます。クライアントから「この話、ひどいと思わない？○○さんはどう思う？」と質問をされた […]
2021年3月1日 / 最終更新日時 : 2022年10月14日 officecolor2013 ✽想うこと コミュニケーションは一方通行では伝わらない 先日、友人と話している時に話し方の話になりました。他県で同じように講師業をしているのですが、今、発声をもっと良くしたいとボイストレーニングに興味があるのだそうです。私は話し方教室は行っていませんが、発音について尋ねられた […]
2021年2月26日 / 最終更新日時 : 2021年2月26日 officecolor2013 ✽想うこと やってみる前から「出来ない」と決め付けると自分の世界が小さくなる 2月下旬、毎年少し憂うつになるもの・・・それは確定申告です。今年から電子申告がお得になると聞いていたのでその手続きもしなければならないし・・・とやって見る前から気が重くなっていました。そもそも電子申告ってどうするの？手続 […]
2021年2月22日 / 最終更新日時 : 2021年2月22日 officecolor2013 ✽日記：イロトリドリの日常 資料作成の一日 急に春になったような暖かさの今治です。今日は、研修資料作りに没頭した一日でした。時々、何時間もの研修しんどいでしょう？、と労っていただいたり、時間ぴったりにまとめてさすがですね、と嬉しい言葉をいただきますが、何時間もの研 […]
