2020年9月30日 / 最終更新日時 : 2020年9月30日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 ハラスメント研修で「パワハラを起こさない職場」を目指す 9月最終日の本日は、愛媛県今治市内でハラスメント研修を行いました。この秋はハラスメント研修のご依頼を例年よりも多くいただいています。 ハラスメント研修というと「パワハラ研修ですか?」とよく問い合わせが入りますが、私は主に […]
2020年9月25日 / 最終更新日時 : 2020年9月25日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 メンバー全員で一斉にハラスメント研修を受けることで生まれる「メリット」とは 愛媛県西条市内で、ハラスメント研修でした。製造に関わる事業所のみなさまが時間を調整し、事業所メンバー12名全員で研修を受けてくださいました。 同じ内容を学ぶことの大切さ 私のお客様の研修スタイルはそれぞれ。まず役員を皮切 […]
2020年9月24日 / 最終更新日時 : 2020年9月24日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 お母さん向け就職活動講座で、上手な伝え方を実践する 今治市内で、お母さん向けの「就職活動講座」でした。今回から3回シリーズで行うこの講座は、就職をするための講座、というよりも、就職活動をして長く働き続けるためのコミュニケーションに焦点を当てた内容です。 定員いっぱいの8名 […]
2020年9月16日 / 最終更新日時 : 2020年9月16日 officecolor2013 └ビジネスマナー 企業の信頼度をアップさせる「電話応対」3つのポイント 時々「先生に電話すると緊張する」とお客さまから言われます。そう言われると、私がとても恐ろしい講師のように誤解を受けそうですが、私自身も電話はいつも緊張するのでその気持ちはとてもよくわかります。電話は目で見る部分が少ない分 […]
2020年9月9日 / 最終更新日時 : 2020年9月9日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【若手社員研修】ビジネスマナーの枠を越えて学びを深める大切さ あるお客様の新入社員の頃の話。初めて同期の結婚式に参加した時、みんなで乗ったタクシーの中で持ち物の確認をしていたそうです。そんな中、同期の一人が「家にあったペンでご祝儀袋の表書きを書いたら、なんか薄いんだ~」と言い出し「 […]
2020年9月8日 / 最終更新日時 : 2020年10月1日 officecolor2013 └テーブルマナー 【募集】フレンチテーブルマナー特別キャンペーンを行います ◆このキャンペーンは終了しました◆本日は、フレンチテーブルマナーの特別キャンペーンについてお知らせです(下の写真をクリックするとPDF版が開きます。) コロナウイルスの影響で、ずっと開催できていない「フレンチテーブルマナ […]
2020年9月7日 / 最終更新日時 : 2022年10月14日 officecolor2013 ✽想うこと オンライン研修を考える時に大切なこと オンラインで研修なんて・・・と思っていた約半年前。でも今では、私自身もオンラインで資格を取得したり、お客さまから「オンラインで研修って出来るのかな?」と相談を受ける機会が増えました。本日の打ち合わせでも「これからは、もち […]
2020年9月4日 / 最終更新日時 : 2020年9月4日 officecolor2013 └アンガーマネジメント アンガーマネジメントで上手に伝えるキッカケを作る みなさんは、イラッ&モヤッとすることはありますか?アンガーマネジメントを伝えていると「アンガーマネジメントって怒らないようになれるの?」「イライラしない人になれる?」とよく問われますが「怒っても良い」んです。そもそも怒り […]
2020年9月2日 / 最終更新日時 : 2020年9月2日 officecolor2013 └テーブルマナー 【テーブルマナー】ライスをフォークの背にのせて食べるのは、正しい食べ方?それとも・・・ テーブルマナー講座を行うと、生徒さんからは「知らなかったわ」「私、それ(間違った食べ方)していたわ」との声をたくさんいただきます。その度に「勘違いしている人が多いのですよ」と答える私ですが、本当に勘違いされている食べ方は […]
2020年8月31日 / 最終更新日時 : 2023年3月22日 officecolor2013 ✽受講生(お客さま)の声 【受講生の感想】新入社員研修 あっという間に9月を迎えようとしています。新入社員研修のお問い合わせもそろそろ増えてくる頃。本日は新入社員研修を受けてくださった「受講生の声」を紹介してまいります。(✽ 4月に研修を行った新入社員の「声」です) 受講生の […]