2020年11月15日 / 最終更新日時 : 2020年11月15日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 アンコンシャスバイアスに気づいて、イキイキ働ける職場を目指す！ 松山市内で若手リーダー候補生に向けて「アンコンシャスバイアス研修」を行いました。お客様の会社ではいつも、私の新しい研修を「ぜひうちで研修して」と第１号で受講してくださいます。ハラスメント研修も、アンガーマネジメント研修も […]
2020年11月13日 / 最終更新日時 : 2020年11月13日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員フォロー研修】報・連・相の意味を理解してトラブルを防ぐ！ 今治市内で新入社員フォロー研修でした。■入社前に基本のビジネスマナーの基本。■初夏には実際に働き始めてからの「これってどうする？」マナー。■そして今回の秋は、ホウレンソウ・来客応対など、コミュニケーション・・・を学びます […]
2020年11月11日 / 最終更新日時 : 2020年11月11日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 お母さんたちが怒りで振り回されないための「アンガーマネジメント研修」 今年度の「ママの就職活動応援講座」が本日最終回を迎えました。6月から第１クール３講座、９月から第２クール３講座、合計６講座開催しましたが、最終回は「アンガーマネジメント」。 参加するお母さんが「実は今日が一番楽しみだった […]
2020年11月9日 / 最終更新日時 : 2020年11月9日 officecolor2013 └テーブルマナー フレンチテーブルマナーで魚の食べ方を克服！ 普段は研修講師の仕事がメインなのですが、個人向けのレッスン等を行っています。先週、先々週と、続けてテーブルマナーレッスンでした。９月に募集した「キャンペーン」で申し込みしてくださったみなさんと美味しいお料理を楽しみながら […]
2020年10月31日 / 最終更新日時 : 2020年10月31日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 販売店員向けビジネスマナー研修で、お客さまにファンでい続けてもらう方法を学ぶ 今治市内で、販売店員向けの接客ビジネスマナー研修を行いました。たくさん店舗があるお客様。全員受講のために今回から4回に分け、メンバーを入れ替えながら一斉に「ビジネスマナー」を学びます。 接客は楽しいけれど、ファンが多くな […]
2020年10月30日 / 最終更新日時 : 2020年10月30日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 傾聴レッスンで「聴く」難しさを知る！ お客さまから「傾聴について学びたい。」・・・そんな依頼をいただき、今月から3回シリーズで「傾聴レッスン」がスタートしました。 集まってくださったのは60代以上の女性9名です。しっかり学びを深めたいので、最大９人でやりまし […]
2020年10月29日 / 最終更新日時 : 2020年11月25日 officecolor2013 ✽講座情報 【満員御礼・公開講座】アンガーマネジメント講座＠今治市 11月4日、満席となりました。キャンセル待ち受付中です。興味を持ってくださりありがとうございます。 本日は公開講座のお知らせです。11月26日(水)・12月9日(水)の2日間、18時半～20時半まで今治市内でアンガーマネ […]
2020年10月28日 / 最終更新日時 : 2023年3月22日 officecolor2013 ✽受講生（お客さま）の声 【受講者の感想】アンガーマネジメント研修 お客さまと研修の振り返りを行いました。先日、8回に分けて行った「アンガーマネジメント＆コミュニケーション研修」についてのミニ反省会です。 怒っても良いと聞いてびっくりした！ 研修を受講後の感想の中で一番多かったのは、■怒 […]
2020年10月27日 / 最終更新日時 : 2020年10月27日 officecolor2013 └学び 介護問題は「私には関係ない」その保証がないからこそ、働き方改革が必要！ 最近、研修が続いていましたが、本日は私が受講生。私はワーク・ライフバランスコンサルタントなのですが、働き方改革が必要な理由の中に「介護問題」もあります。 「介護問題」は避けては通れないから 子育ては明るい話題が多いけれど […]
2020年10月26日 / 最終更新日時 : 2020年10月26日 officecolor2013 ✽日記：イロトリドリの日常 新しい経験が出来ることに感謝♡ 普段は研修の講師をしている私ですが、時々、信頼できるお客様から依頼を受けた時だけ司会の仕事をしています。HPにも載せていないし、本当に年に数回の裏メニューです。 この土・日は「今治文化芸術祭・芸能祭」のアナウンスを担当し […]
