2024年8月9日 / 最終更新日時 : 2024年9月26日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【接遇研修】親しみを表すためのタメ口はNG 愛媛県内の介護職員のみなさまに、接遇研修、と題してマナーコミュニケーション研修を行いました。８月の暑さ真っ只中ではありましたが、約５０名のみなさまが県内各地から施設を代表して集まってくださり、実践を伴いながら研修を行いま […]
2024年7月29日 / 最終更新日時 : 2024年7月29日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【接遇研修】実際の現場に落とし込むマナー研修！ 大学病院にて、マナーコミュニケーション研修を行いました。２回に分けて70数名の医療関係者のみなさまが参加してくださり学びを深めていきました。 今回の研修は「相手に届く」を目標にした内容です。よく「相手に届く」というと「自 […]
2023年12月6日 / 最終更新日時 : 2024年1月4日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【コミュニケーション研修】不機嫌な人に振りまわされないために 秋から続く研修会。お客さまとお話をしていて悩みのひとつとして挙がるのが・職場の中に不機嫌な人がいて困る・不機嫌な人は自分が悪いと気付いていないということ。 このお悩み。思った以上にご相談をいただくことが多いです。近年では […]
2023年5月20日 / 最終更新日時 : 2023年8月1日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【コミュニケーション研修】不機嫌な人に振り回されないために 愛媛県松山市内で、医療・介護に携わるみなさまに対して職員研修を行いました。3年前から毎回テーマを変えながら実施している研修会。対面・オンラインを活用し、職員全員でお互いの意識向上のために受講してくださっています。 今年の […]
2023年1月16日 / 最終更新日時 : 2023年1月16日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員フォロー研修】研修を通して見識を深める！ 新入社員フォローアップ研修でした。今回ご依頼いただいたお客さまは、4月の入社時から定期的に、計5回に分けて新入社員への教育を任せてくださっています。 今までの研修の中では、ビジネスマナーの基本である、挨拶・笑顔・身だしな […]
2022年12月23日 / 最終更新日時 : 2023年1月16日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【若手社員研修】相手に伝わる文章の組み立てをマスター！ 愛媛県内の企業さまで、入社2年目～4年目のみなさんに向けて研修を行いました。普段は同じ年に入社した同期だけで学びを深めるのですが、今回のお客さまは様々な意見を取り入れられる＆一緒に学びを深めて、かつ、コミュニケーションが […]
2022年11月20日 / 最終更新日時 : 2023年1月15日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【管理職研修】伝わる伝え方で部下育成を目指す！ 10月から４回シリーズでスタートした「管理職研修」。研修を通して管理職としてのスキルを上げることを目的としたプログラム、今回は第２回目です。（第１回目の様子はこちらから） 今回は前回の振り返りからスタートし、さらに新たな […]
2022年11月15日 / 最終更新日時 : 2022年11月17日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新任管理職研修】目的意識を持ちマネジメント力を高める 4月に新しく管理職となったみなさまに向けて「伝わる上司のコミュニケーション術」と題して研修を行いました。本当はもう少し早い時期に開催する予定だったのですが、研修予定の時期に新型コロナウイルスが拡大したこと、そして四国4県 […]
2022年11月11日 / 最終更新日時 : 2022年11月17日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【若手社員研修】ビジネスに必要な「伝える力」を身に付ける 入社5年目の「これからリーダーとなる世代」のみなさんに対し、節目の若手社員研修として、ビジネスコミュニケーション研修を行いました。 入社して5年ともなると会社の仕組みもわかり、自分自身の働き方・考え方のクセもいろいろな意 […]
2022年10月20日 / 最終更新日時 : 2022年10月26日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【コミュニケーション研修】上手な伝え方は研修で身に着く！ 月に１度開催している、今治市こども未来課の事業「ママのスキルアップ講座」でした。本日はコミュニケーションに重点を置き、相手に上手にリクエストする方法を学んでいきます。 いくら大切なことを伝えても、相手に届かなければそれは […]
