2021年2月21日 / 最終更新日時 : 2021年4月30日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員研修＠オンライン】オンラインでビジネスマナー実践も画面越しに行いました。 ２０２１年度の新入社員研修を行いました。来年度の新人研修としては私にとっては初研修。実は今年はコロナウイルスの影響で、毎年内定時点で研修を行っていたお客さまの多くが４月の研修に切り替えを行っています。今回も、県外出身者も […]
2021年2月19日 / 最終更新日時 : 2021年2月19日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員フォロー研修】マナーを味方につけて、周囲に愛される新人になる✽最終回✽ 今治市内で、新入社員フォロー研修でした。入社前から定期的、計画的に研修を行い、基本のビジネスマナーから日常で役に立つマナーまで1年を通して学びます。最終回である今回は■メールのマナー ■クレームの考え方 ■祝儀・不祝儀 […]
2021年1月18日 / 最終更新日時 : 2021年1月18日 officecolor2013 └新入・若手社員向け研修 春のマナー研修で「みんなで挨拶が出来る職場づくり」が出来る お客さまから連絡がありました。「あいさつが出来ないというクレームが最近目立つようになって・・・」という内容です。 しなくなって改めて感じた「年に１度の研修」の効果 お客さまの会社では毎年春に新入社員はもちろん、パート・ア […]
2020年11月13日 / 最終更新日時 : 2020年11月13日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【新入社員フォロー研修】報・連・相の意味を理解してトラブルを防ぐ！ 今治市内で新入社員フォロー研修でした。■入社前に基本のビジネスマナーの基本。■初夏には実際に働き始めてからの「これってどうする？」マナー。■そして今回の秋は、ホウレンソウ・来客応対など、コミュニケーション・・・を学びます […]
2020年9月29日 / 最終更新日時 : 2020年9月29日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 知識を深め、離職を防ぐ。新入社員フォロー研修の意義 愛媛県今治市内で、新入社員フォロー研修を行いました。入社前そして入社後に研修を行い、今回で会うのが3回目。半年間、様々な経験を積んだみなさんと再会を喜びながら、しっかり基本を思い起こすと同時に新たな知識を学びました。 今 […]
2020年9月9日 / 最終更新日時 : 2020年9月9日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 【若手社員研修】ビジネスマナーの枠を越えて学びを深める大切さ あるお客様の新入社員の頃の話。初めて同期の結婚式に参加した時、みんなで乗ったタクシーの中で持ち物の確認をしていたそうです。そんな中、同期の一人が「家にあったペンでご祝儀袋の表書きを書いたら、なんか薄いんだ～」と言い出し「 […]
2020年7月17日 / 最終更新日時 : 2020年8月15日 officecolor2013 ✽研修・セミナーの様子 新入社員フォロー研修で、自分を誇れる社員を育てる 新入社員フォロー研修を行いました。今回伺ったお客様の会社では、入社前から計画的に研修を行い、少しずつマナー、コミュニケーションを身につけていく教育プログラムを立てています。長い目で社員を育てる教育方法で、新入生の成長度合 […]
2020年7月13日 / 最終更新日時 : 2020年8月15日 officecolor2013 └新入・若手社員向け研修 新入社員の電話応対「苦手」を克服するポイント 今年度に入って早くも3ヶ月が過ぎました。今日は「新入社員向け」の「電話応対」について綴りたいと思います。 この時期、依頼のある研修のひとつが、新入社員のフォロー研修です。新入社員も、入社して3ヶ月。4月の悩みとはまた違っ […]
