2022年11月8日 / 最終更新日時 : 2022年11月17日 officecolor2013 ✽出来る社員の「職場のマナー」 上手くいっていない会社やサロンの特徴 日ごろから様々な業種のお客さまとお会いしたり、会社へ伺うことが多いのですが「うまくいっていない会社やサロン」には、共通の特徴があります。みなさんはなんだと思いますか？ 上手くいっていない会社の3つの特徴 まず、挨拶や笑顔 […]
2022年10月4日 / 最終更新日時 : 2022年10月19日 officecolor2013 ✽出来る社員の「職場のマナー」 気遣いの出来る人になるために 先日、お客さまとの話の中で「気遣いの出来る人」についての話題に触れることがありました。多くの方が口にするのは「気遣いの出来る人と働きたい」「最近、気遣いの出来る人が少なくなった」などという言葉です。その言葉を聞いた時、私 […]
2022年5月27日 / 最終更新日時 : 2022年5月31日 officecolor2013 ✽出来る社員の「職場のマナー」 電話をかける前にしておきたい３つの準備 4月、５月と電話応対に関する研修や、個別でも質問を多くいただく機会がありました。なので今回は「電話をかける前にしておきたい３つの準備」についてお伝えします。 それは■かける相手の名前（部署名と役職）を見える位置に■どのよ […]
2022年5月17日 / 最終更新日時 : 2022年5月24日 officecolor2013 ✽想うこと 簡単に出来るコトこそ、すぐにするクセをつける この春は3月前から慌ただしい毎日が続いていました。ようやくホッとしつつある5月半ばですが、忙しい日々が続くとつい、簡単なことが後回しになってしまいます。 例えばメールの返信郵便物の送付など。「後からしよう、すぐできるから […]
2021年8月14日 / 最終更新日時 : 2021年8月14日 officecolor2013 ✽想うこと 気遣い力をあげるために、普段から心がけたいこと 1年を通して、8月のお盆前後と年末年始は、休暇を取っている社員の方が多いため、私自身も今は研修よりも、秋以降の研修打ち合わせが多くなる時期です。先日も、この秋に行う研修会のため、カフェで打ち合わせを行いました。 研修ご担 […]
2021年7月14日 / 最終更新日時 : 2021年7月14日 officecolor2013 ✽出来る社員の「職場のマナー」 一筆箋、そのひと手間を大切にしたい 愛媛県では少しコロナが落ち着いてきたのと同時に、研修なども通常通り・・・とまではいかずとも実施されるようになってきました。そのため、最近、対面での打ち合わせも以前のように行えるようになってきました。やはり同じ資料を前に話 […]
2021年3月9日 / 最終更新日時 : 2021年3月9日 officecolor2013 ✽出来る社員の「職場のマナー」 言葉を上手に選択できる人になりましょう お店でご飯を食べようと思ってメニューが決まり、店員さんにオーダーを取りに来て欲しい時、みなさんは、どのように声をかけますか？また、職場で落ちているものを拾ってもらったり、ペンを忘れた時に貸してもらったときの最初の言葉は何 […]
2021年3月3日 / 最終更新日時 : 2021年3月3日 officecolor2013 ✽出来る社員の「職場のマナー」 【出来る社員の仕事術】「気がきく人」は連絡上手 私が「よく気がきくなぁ」と感じる方には、共通する部分が多いです。本日はその中で身近なものをお伝えします。 行動した後、「ひと手間」かけていますか？ メールでのやり取りが多くなってきた昨今ですが、重要書類など書面でのやり取 […]
2021年2月1日 / 最終更新日時 : 2021年3月3日 officecolor2013 ✽出来る社員の「職場のマナー」 【出来る社員の職場のマナー】何気なく置いたペン先。どちらを向いていますか？ 人に書類や名刺をお渡しする時、書類や名刺は相手に向けてお渡ししたり、ハサミやカッターなど先の尖ったものをお渡しするときは、先を自分に向けて相手に手渡す・・・これは誰もが注意していることだと思います。 でも、意外と出来てい […]
2021年1月12日 / 最終更新日時 : 2021年1月18日 officecolor2013 └ビジネスマナー 【電話応対】留守番電話になった時、メッセージは残す？それとも残さない？ 新入社員研修のお問い合わせがある時に、リクエストの一つとして必ず挙がるのが「電話応対」です。このブログを読んでくださっている方の中にも電話応対が苦手・・・という方は少なからずいらっしゃるのではないでしょうか。最近特に、私 […]
